首页知识管理知识管理-KM企业级知识管理平台呼叫中心知识库客服多媒体、多渠道知识库企业云盘、文档库系统移动端-“微知”知识库系统基于知识管理的学习与培训平台业务场景知识推送引擎标准法规知识库精益制造知识工程系统关键技术知识创建编辑技术文档拖拽上传技术多图上传技术文档在线编辑存储技术客户端-服务器同步结构化知识模板技术知识爬虫采集知识展示应用技术多语言版文档在线预览矩阵式多维定位结构化知识展现知识诊断地图WHATISKM?知识管理是借助信息平台与相关工具，对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控，实现积累知识资产避免流失，提高组织运行效率，将知识作为组织的重要资本进行经营管理，固化和提高企业核心竞争力的手段。知识智能知识智能产品全智能知识库智能搜索引擎互联网信息采集与分发引擎-包打听智能工单知识挖掘引擎原子化智能知识搜索引擎全智能知识库全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。基于AI技术和算法，实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具，自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力，语义和图像识别等6+智能知识理解引擎，以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。智能搜索引擎在知识库中，仅仅通过数据库检索，全文搜索，往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。深蓝海域运用人工智能技术，探索搜索引擎的智能化，让用户搜索知识变动更简单互联网信息采集与分发引擎-包打听如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息，作为研究、内参，如果您正在苦恼这些信息需要人工下载，需要人工辨别分类，需要人工去重，去干扰，那您不能错过“包打听”。基于爬虫和机器学习技术打造，自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘，为您打听您想了解的内容！智能工单知识挖掘引擎工单系统中具有海量数据的工单信息，通过构建和训练“工单知识萃取模型”，萃取出有效的工单知识，将其应用于工单的提出、处置等环节，从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。原子化智能知识搜索引擎原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。对用户输入关键词自动进行语义算法处理，搜索更合理的结果，而非简单的词语匹配；搜索结果只显示最匹配的文章段落，而非将整篇文档呈现给用户。篇章级内容通过原子化处理，可直接提供原子化知识给问答机器人，大大减少FAQ整理工作量。智能问答咨询服务行业案例产品理念KM百科关于深蓝全面支持国产化，完成多家软件兼容性认证北京深蓝海域信息科技有限公司（简称：深蓝海域）自主研发的知识管理系统V6.0与麒麟软件有限公司旗下银河麒麟高级服务器操作系统V10（飞腾版、鲲鹏版、兆芯版、海光版、AMD64版）、中标麒麟高级服务器操作系统软件V7.0（海光版、AMD64版）及达梦数据管理系统V8、海量数据库G100管理系统完成兼容性测试。经过与各方人员共同测试，知识管理系统V6.0能够达到通用兼容性要求及性能、可靠性要求，能满足用户的关键性应用需求。查看详情原子化智能知识搜索引擎原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术对用户输入关键词自动进行语义算法处理，搜索更合理的结果，而非简单的词语匹配搜索结果只显示匹配的文章段落，而非将整篇文档呈现给用户篇章级内容通过原子化处理，可直接提供原子化知识给问答机器人，大大减少FAQ整理工作量查看详情企业级知识管理平台自主创新研发，拥有12项知识产权，6年产品不间断演进，吸纳上千个客户需求，整合200多个功能模块，一次性覆盖用户85%以上的功能需求，产品化、标准化、封装化的KM软件系统超过30万知识员工在使用KMPRO知识管理平台配合1个顶层设计、内容和技术2大体系、组织、制度和运营3大支撑的管理咨询配套服务让您在知识管理的工作中，无往而不利查看详情移动端-“微知”知识库系统“微知”是深蓝基于KMPRO知识管理平台打造的，与企业知识库同步的“微知识、微学习、微考核、微互动”的“移动知识应用”，在移动化可随时随地获取知识信息的基础上，更能够充分激发员工利用碎片时间学习和掌握知识点。查看详情互联网信息采集与分发引擎-包打听如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息，作为研究、内参如果您正在苦恼这些信息需要人工下载，需要人工辨别分类，需要人工去重，去干扰那您一定不能错过“包打听”自动打听监管规范、客户资料、产品资讯、同业对手、技术研究、市场信息、学习创新、行业动态自动进行归类生成知识库，根据您的浏览口味、用户画像进行信息推荐。为您分析挖掘知识数据内在规律查看详情标准法规知识库深蓝基于多年知识库系统建设经验，结合典型的研发制造领域标准法规专门应用与实际需求开发实现的符合中国研发制造领域企业使用的一套“研发制造领域标准法规管理系统”查看详情产品与方案知识让工作更智慧企业级知识管理平台呼叫中心知识库客服多媒体、多渠道知识库精益制造知识工程系统企业云盘、文档库系统业务场景知识推送引擎移动端-“微知”知识库系统互联网信息采集与分发引擎-包打听洞见了解行业趋势、大咖观点深蓝动态产品与创新专家观点业界快讯知识运营深蓝携手银行信用卡中心客户探索落地“AI+知识管理”2022-05-19近期，某银行信用卡中心进行知识管理系统整体升级，探索AI+知识的知识管理方式。在本次升级中，实现了企业级架构、智能搜索、知识图谱、智能多渠道等相关应用让知识管理智能起来！作为专业的知识管理供应...深蓝中标浙江正泰电器知识库管理系统项目二期2022-05-18深蓝海域中标浙江正泰知识库二期2022-05-18民生信用卡构建知识中台，深蓝海域持续技术助力2022-05-06正泰建设一体化知识平台，深蓝海域提供企业级知识库产品2022-05-05民生银行再次携手深蓝共建运维中心知识管理系统2021-11-23更多>如何建设IT运维知识库？2021-03-25如何建设IT运维知识库？随着企业信息化的速度增长，各企业运维的压力也同样在成堆增长，IT运维服务管理显得越来越重要，如何构建IT运维知识库成为企业越来越关注的话题，通过在IT运维服务管理中心开展知...移动智库-深蓝移动端知识库助推企业创新发展（连载十九）2020-11-24智能搜索-深蓝智能搜索助推企业创新发展（连载十八）2020-11-19智能图谱支持的4种问法？2020-11-18智能知识随行--深蓝智能知识随行助推企业创新发展（连载十五）2020-11-10智能问答--深蓝智能问答助推企业创新发展（连载十四）2020-11-09更多>浅谈制造业如何进行知识管理2022-06-16图片来源：知乎账号-DSP数字化服务平台现代经济发展的突出特征愈加被认为是偏向于知识密集的，事实上，这一特征在制造业行业也愈加具有同样表现，数字化、智慧化的制造产业离我们越来越近，这就要求制造...知识管理如何帮助企业应对知识经济时代的四大挑战？2022-06-02远程办公模式下知识管理探索2022-05-28AI+知识”的知识管理方式如何在银行落地2022-05-19民生信用卡中心陈思先生分享2021-11-23显性知识和隐性知识的区分和转换2020-12-11更多>疫情常态新办公模式下的知识管理发展2022-05-24在过去的三年间，中国企业在网络强国战略的指引下，从互联网到金融、电子商务、软件服务等许多行业的企业一直在蓬勃发展，在疫情环境下不断适应高速变化，包括向混合办公和远程办公工作模式的广泛转变。远...知识过冬，国内银行业悄然启动知识管理战略2021-08-06知识过冬，国内银行业悄然启动知识管理战略2021-08-06kmpro知识管理：凭什么他们实施的知识管理可以成功2021-08-06高质量企业知识库如何建立？2020-02-24智能客服知识库使用情况深度分析报告2019-12-25更多>短谈知识管理与企业创新2022-06-08大家好呀，愉快的端午假期转瞬即逝啦~紧张忙碌的工作重新开始啦~大家要调整好状态，在努力工作的同时也要继续做好疫情防控哦~让我们来看看今天小编想和大家聊聊什么内容吧！（图片来自：摄图网）这里小...知识管理战略类型（连载五）2020-02-24深蓝海域知识管理运营7步法2020-01-02员工提升个人知识管理技能有助于推动企业知识管理吗？2019-12-13知识管理项目推动中要不要进行高管访谈？2019-12-13知识管理发展的必然趋势--统一知识管理平台2018-03-13更多>成功案例感谢你们从未间断的信任银行业保险证券呼叫中心业电信运营商制造业政府机构电商互联网深蓝中标民生运维知识管理体系二深蓝承建民生银行信用卡中心办公西南地区两大城商行为何不约而同能力精湛 技术过硬深兴业银行为什么可以做到No.1?浦发银行再次携手深蓝海域共建“深蓝海域签约长沙银行知识库二期华夏银行再次携手深蓝共建运维中深蓝海域中标北部湾产险客服知识深蓝中标太平稽核2020知识库系统深蓝中标阳光保险知识库项目深蓝承建太保产险智能问答机器人中国平安银行携手深蓝海域共建知深蓝打造太保非车险员工线上互动深蓝打造“深圳水务”及“太平稽装在口袋里的知识经验宝典——太深蓝中标科大讯飞知识管理系统项深蓝中标杭州银行客服中心知识库深蓝海域签约长沙银行知识库二期深蓝再次携手兴业银行共建呼叫中深蓝海域携手恒丰银行打造统一多中国平安银行携手深蓝海域共建知首都信息携手深蓝共建北京市1234华夏信用卡再次携手深蓝进行知中兴通讯点燃知识型员工的学习江苏移动海门分公司知识管理项目Kmpro签约亿迅助力广东电信知识深圳移动携手深蓝海域启动知识管移动端知识库表现形式及建立移动德国电信在Web服务中将采用.NET从IT管理到IT治理：专家孙强谈电深蓝中标浙江正泰电器知识库管理北汽携手深蓝共建技术管理信息系深蓝海域携手家电龙头美的集团建明基逐鹿携手IBM探讨东莞制造业某制造企业知识管理软件功能项要福田汽车试水国际化知识管理海尔携手深蓝共建知识管理新方式深蓝海域中标中国建投知识管理咨深蓝承建青海省人力资源社会保障深蓝中标成都市经济信息中心知识外交部12308呼叫中心案例首都信息携手深蓝共建北京市1234深蓝中标成都市经济信息中心知识技术致胜产品致胜深蓝海域中标深蓝海域签约浙江智慧高速开展知深蓝海域助力某军队大学知识管理深蓝海域中标中国软件评测中心知互联网行业发展目标和趋势知识化生活化服务将成移动互联网互联网金融下客户服务中心的转型移动互联网下的呼叫中心知识库管深蓝海域中标宜信全媒体平台项目深蓝海域中标乐视集团客服知识管深蓝海域中标好享购知识管理系统联系我们电话与传真统一电话：400-088-9980销售电话：010-82969378传真号码：010-82969378顾问咨询全国营销顾问咨询：微信咨询北方大区顾问咨询：微信咨询华东大区顾问咨询：微信咨询华南大区顾问咨询：微信咨询关于我们公司简介我们的优势我们的客户联系我们联系我们北京：昌平区北清路1号珠江摩尔国际中心6号楼1单元907上海：浦东新区浙桥路碧云国际277号3幢511室成都：云华路333号国家西部信息产业园10栋320深圳：广东省深圳市罗湖区红宝路145号统一电话：400-088-9980电话：010-829693782010-2022北京深蓝海域信息科技有限公司DarkblueSeaSoftwareCo.,Ltd.allrightsreserved京ICP备13004508号-1